代收点帮不给买家拒收,帮买家签收然后退货,我要不要投诉这个代收点

2026-03-08 13:34:09 1 条跟帖




事情是这样的,买家问我有没有运费险,我说有的,但拒收比较方便,建议拒收。买家说好的,却转头就给我签收并立即退货,立即取消上门取件,立即驿站寄件,全程不到30秒完成。一个仅买过4单的新手买家绝对没这么熟练,我电话问了一口为什么不拒收,买家说驿站帮操作的。

大家对运费险可能有什么误解,这个对商家来说不是福利,反而是大坑。运费险是依据出险率定费的,运费险改名运费宝变成阿里自营后,TAO运费险的是几乎绝迹了,但是价格涨了不是一星半点。之前外包运费险大概0.01元一单,还能接受。现在0.04元一单,近30天33985单共计1359.4元,补偿成功订单数10单,合计135.94元一个退货,所以我才会对这个驿站的操作这么反感。

最后我还想说一下,我是有利润的,真的有利润,因为单量多,总收入还行。不过今年开始,阿里也是真的彻底不要LIAN了,居然会偷偷给商家开新疆转运包邮,也会偷偷自己跟返利且订单比例还非常高。退货宝只要报活动也是几乎都关不了的,页面显示关了,但报的活动都几乎自带退货宝。还有各种各种,反正老马退休后,阿里就变得奇怪起来,财务掌quan后就一切以利润为目的了。
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投诉吧。这种驿站就是想赚商家钱。