自己的工行卡里面的钱，本来是转入到零钱通完成工行任务的，转错了转到零钱里面去了，然后我又从零钱转到零钱通想看下能不能免费提现，发现不能直接从零钱通提现到卡，只好又转到零钱，准备从零钱提现，结果提现时提示风险，要证明材料，这要怎么办？回自己解封吗