移动就是流氓公司，我的套餐是38几个月没查，就一个月给你扣90，让他返还还给你谈条件，打了市长热线才管用不急、不闹，10086（免费）去查...

移动现在很黑，乱扣费是经常现象，准备换电信了

移动，电信一个套路，都会采用各种方式套取客户的资金;最彻底的方式(牺牲自己的时间)取得证据起诉它

可以去10086投诉。我七月份就是移动公司在我不知情的情况下，给我原来的套餐加了一个40元10G流量的套餐，一直到10月份才发现，通过和移动客服交涉，后来全部给我退费了。

我的月租9块，坚决不用套餐，如果不够流量就充值，如果发现多扣我钱，我马上打电话过去骂人。

关于移动乱扣费的问题我就很恼火。骂他祖宗十八代我都不解恨。我办的是五元套餐。一个月顶多打二十到四十分钟电话。一分钱按0，20元算也不过六至十元钱左右的可移动公司每月至少十八元左右。大家说这移动公司用户对他反应这么强烈。为何不处理他们。这中有什么猫腻？

我也是移动套餐是16，不知道咋变成套餐7元了，真是惊喜，最近又免费送我两年每月2G的流量

先找客服问一下，如果情况属实就投诉，不满意就上网投诉到工信部，反馈问题一定要真实，不要夸大。工信部会责令他们必须给出回复。正常赔付你乱扣费金额的两倍是不成问题的。当然你也不要狮子大开口，提出过分的要求工信部也不会支持的。