移动就是流氓公司，我的套餐是38几个月没查，就一个月给你扣90，让他返还还给你谈条件，打了市长热线才管用不急、不闹，10086（免费）去查...

查询套餐是否被改，可以使用APP查询，也可以拨打10086人工客服进行查询，查询如果在机主不知情的情况下被中国移动私改套餐的问题属实，要求客服人员记录投诉，可以要求按照中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条进行赔偿，如果没有得到满意处理，再向工信部举报投诉中国移动在未经机主同意及允许的情况下私改用户套餐盗取用户话费的违法行为，要求按照中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条进行赔偿，在未得到满意处理结果前不予撤销对中国移动的违法行为的投诉举报

三大公司一个样，都是将打劫消费者为己任。理论上讲，这种官司稳赢。但…………天知道啊！！！

被移动套的又不是你一个，大有人在被套啊，拿起法律武器大战一场啦。

今天中午刚把我老公的移动卡套餐从38改成了8块的，跟我说了一大堆，有十块钱10G的，还有70块钱的流量包！一个月算话费下来就将近200了！而且8元套餐现在主叫成0.25每分钟，原来是0.19，我听完直接就来句你们移动也太坑了！下午逛回来，直接把上个月电信升级套餐送的两张卡补办了！